Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Dapopafa — Баланс і контроль! Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до нашого вебсайту (далі — «Сайт») та користування нашими послугами. Відвідуючи Сайт або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Правила користування та обов'язки

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтесь не:

• Порушувати чинне законодавство України або міжнародні норми.
• Публікувати або поширювати будь-яку неправдиву, образливу, наклепницьку або незаконну інформацію.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, даних інших користувачів або вчиняти дії, що можуть порушити роботу Сайту (наприклад, DDoS-атаки, поширення вірусів).
• Використовувати Сайт для розсилки спаму або будь-якої іншої незапрошеної комерційної інформації.
• Копіювати, відтворювати або розповсюджувати будь-яку частину Сайту, його вміст чи інтелектуальну власність без нашої попередньої письмової згоди.

3. Політика конфіденційності та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи Сайт, ви також погоджуєтесь із використанням файлів cookie, які допомагають нам покращувати якість послуг.

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо їх для забезпечення належної роботи сайту, аналітики та персоналізації. Нижче наведено основні категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були задоволені нашими послугами. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

• Термін повернення: Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту здійснення покупки.
• Процедура повернення: Для ініціювання повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
• Умови для повернення: Послуга не повинна бути повністю надана або використана. Для фізичних товарів (якщо застосовно), вони повинні бути в оригінальному стані, без ознак використання.
• Винятки: Повернення коштів неможливе для цифрових товарів, які були завантажені, або послуг, які були повністю надані за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
• Терміни обробки: Ми обробимо ваш запит протягом 5-7 робочих днів. Кошти будуть повернуті на той самий платіжний засіб, який використовувався під час покупки.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Dapopafa — Баланс і контроль не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту.

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Dapopafa — Баланс і контроль, його керівництво та співробітники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту чи наших послуг.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню шляхом переговорів. Якщо згоди не буде досягнуто, спір буде передано на розгляд до компетентного суду України за місцем реєстрації Dapopafa — Баланс і контроль.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами за наступними контактами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 32 291 56 92
• Адреса: Україна, Львів